Wenn der Kühlschrank kaputt geht, ruft jeder gleich den Kundendienst an, um die Möglichkeit zu nutzen, den Kühlschrank mit einer Reparatur wieder zum Laufen zu bringen. Doch die hierbei entstehenden Kosten sind für einen Laien im Vorfeld oft nicht einzuschätzen. Nicht nur, dass der Kundendienst sich seine Anfahrt bezahlen lässt, die Arbeitsstunden in einem Intervall vergüten lässt und dann auch noch einen Stundenlohn hat, von dem viele andere nur träumen können - auch die nötigen Ersatzteile zur Reparatur müssen noch gezahlt werden. So kann man bei einer einfachen Kühlschrank Reparatur schon mal locker ein paar hundert Euro ausgeben, ohne sich darüber vorher groß Gedanken zu machen. Im Nachhinein stellt man sich dann schnell die Frage, ob es der Kühlschrank überhaupt noch wert war, repariert zu werden. Obwohl in der letzten Zeit in den meisten Sektoren Preisanstiege zu verzeichnen sind, bildet der Sektor der Technik und damit auch der Haushaltsgeräte einen der wenigen Bereiche, wo die Preise gesenkt wurden. Das lässt sich darauf zurückführen, dass die Kauflust der Bürger stark abgenommen hat und man wieder einen Anreiz geben muss, zu kaufen. Damit sind die Kosten auch für Kühlschränke so weit gesunken, dass es in vielen Fällen für die Kunden billiger ist, sich einen neuen Kühlschrank zu kaufen als den alten reparieren zu lassen. Denn wer weiß, wie lange der reparierte Kühlschrank diesmal noch läuft, bevor ein neuer Defekt auftritt? Und dann - entscheiden Sie sich dann wieder für eine Kühlschrank Reparatur? Oder überlegen Sie sich dann, ob Sie sich nicht doch lieber ein neues Gerät kaufen? Doch genau da liegt der Haken. Denn wer einmal eine Kühlschrank Reparatur gemacht hat, der entscheidet sich auch beim nächsten Defekt wieder dafür, da sonst die erste Reparatur ja eigentlich rausgeworfenes Geld war. Holen Sie also vor einer anstehenden Kühlschrank Reparatur erst einmal einen Kostenvoranschlag für die möglichen Kosten ein, und dann wägen sie genau ab, ob es sich noch lohnt, in den Kühlschrank zu investieren oder ob man es nicht besser sein lassen sollte.
Anders sieht es natürlich aus, wenn auf das zu reparierende Gerät noch eine Garantie besteht. Hier braucht man nicht lange nachzudenken, da die Reparaturkosten meist erlassen werden. In einigen Fällen muss man lediglich die Anfahrtskosten des Handwerkers übernehmen.